KUNDTJÄNST

Välkommen med dina frågor och synpunkter

Kontrollera att du fyller i din e-postadress 100% korrekt så att du får svar.

E-post:
info@disclord.se (besvaras måndag-söndag)
Telefon: 0510-22464 (mån-fre, 14-16)

Övrigt:
Företaget innehar f-skatt
Moms reg. nr. SE7207030672
BankGiro: 5484-2919
Org. nr. 7207030672
© 2005-2018 DiscLord
Postadress: DiscLord, Prostgatan 13 A, 531 37 Lidköping

Välkommen som kund hos oss. Vi har levererat DVD i 13 år (sedan 2005).

Så här handlar du:

Välj vilka varor du vill köpa genom att klicka på köpknapparna och gå sedan till kassan.

I kassan kan du göra ändringar om något har blivit fel. Tex. ändra antal och ta bort artiklar.

Välj sedan vilket betalsätt du föredrar:

Klarna faktura (14 dagar)
Klarna konto (delbetalning)
Klarna kampanj (betala i slutet av januari)
Kortbetalning (Visa, Mastercard, Amex)
Banköverföring via internetbank (SEB, Handelsbanken, Nordea, Swedbank)
Betala Direkt med Bank Id

Fraktkostnaden räknas automatiskt ut efter din ordersumma. Frakt 29 kr, fri frakt vid köp över 800 kr.

Till sist fyller du i dina kunduppgifter, godkänner köpvillkoren och skickar beställningen.

Till din e-post skickas orderbekräftelser och leveransbesked. Du hittar också dina ordrar samlade i ditt konto, ditt konto når du om du loggar in med din e-post och ditt lösenord. Klicka på orderhistorik och sedan på ordernumret så ser du din beställning specificerad.

Leveranstid:

Dina beställningar levereras fortast möjligt. Normal leveranstid är 1-5 vardagar. Mindre försändelser skickas med PostNord, större skickas till DHL Servicepoint. DHL Sverige har 1500 servicepoints, sök närmaste servicepoint här.

Reklamation:

Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt vara ska du kontakta kundtjänst så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Innan du returnerar en defekt vara måste du kontakta kundtjänst för att få reklamationen godkänd och ett returnummer samt korrekta returuppgifter. Vi står för ditt returporto och levererar sedan ut en felfri kontrollerad vara till dig.

Öppet köp:

När du handlar hos oss har du 14 dagars öppet köp. Plasten runt dvdn får ej vara bruten och du måste kontakta oss innan retur för ditt returnummer samt korrekta returuppgifter. Vid öppet köp betalar du själv returen.

Regionskodning:

Alla dvd i världen är regionskodade förutom region 0. Region 0 dvd fungerar i alla dvd-spelare. Region 1 dvd fungerar i regionsfria dvdspelare.  Regionsfria dvdspelare finns att köpa överallt i daglighandeln tex från netonnet.se för under 500 kr.

Komplettering:

Du kan lägga en ny order med de artiklarna du vill komplettera med. Du kan ha hur många aktiva ordrar som helst. Dina ordrar levereras fortast möjligt.

Annullering:

Kontakta oss om du vill annullera artiklar i din order eller hela ordern. Annullering går bra så länge vi ej skickat din order. Annulleringen är bekräftad och godkänd när du fått bekräftelse via e-post.

Moms:

Alla priser är inklusive 25% moms.

Visa köpvillkor / Policy & Cookieinformation





JavaScript seem to be disabled in your browser.

You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.