KUNDTJÄNST

Välkommen med dina frågor och synpunkter

E-post: info@disclord.se (besvaras måndag-söndag)
Telefon: 0520-213209 (måndag-fredag, 14-16)

Övrigt:
Företaget innehar f-skatt
Moms reg. nr. SE7207030672
BankGiro: 5484-2919
Org. nr. 7207030672
© 2005-2017 DiscLord
Postadress: DiscLord, Djupebäcksgatan 2, 461 32 Trollhättan

Kontrollera att du fyller i din e-postadress 100% korrekt så att du får svar.



Så här handlar du:


Välkommen som kund hos oss. Vi har levererat DVD i 12 år (sedan 2005).

Välj vilka varor du vill köpa genom att klicka på köpknapparna och gå sedan till kassan.

I kassan kan du göra ändringar om något har blivit fel. Tex. ändra antal och ta bort artiklar.

Välj sedan vilket betalsätt du föredrar:

Klarna faktura (14 dagar)
Klarna konto (delbetalning)
Klarna kampanj (betala i slutet av februari)
Kortbetalning (Visa, Mastercard, Amex)
Banköverföring via internetbank (SEB, Handelsbanken, Nordea, Swedbank)
Betala Direkt med Bank Id

Fraktkostnaden räknas automatiskt ut efter din ordersumma. Frakt 29 kr, fri frakt vid köp över 800 kr.

Till sist fyller du i dina kunduppgifter, godkänner köpvillkoren och skickar beställningen.

Till din e-post skickas orderbekräftelser och leveransbesked. Du hittar också dina ordrar samlade i ditt konto, ditt konto når du om du loggar in med din e-post och ditt lösenord. Klicka på orderhistorik och sedan på ordernumret så ser du din beställning specificerad.

Leveranstid:

Dina beställningar levereras fortast möjligt. Normal leveranstid är 1-5 vardagar. Alla beställningar skickas med Posten.

Reklamation:

Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt vara ska du kontakta kundtjänst så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Innan du returnerar en defekt vara måste du kontakta kundtjänst för att få reklamationen godkänd och ett returnummer samt korrekta returuppgifter. Vi står för ditt returporto och levererar sedan ut en felfri kontrollerad vara till dig.

Öppet köp:

När du handlar hos oss har du 14 dagars öppet köp. Plasten runt dvdn får ej vara bruten och du måste kontakta oss innan retur för ditt returnummer samt korrekta returuppgifter. Vid öppet köp betalar du själv returen.

Regionskodning:

Alla dvd i världen är regionskodade förutom region 0. Region 0 dvd fungerar i alla dvd-spelare. Region 1 dvd fungerar i regionsfria dvdspelare.  Regionsfria dvdspelare finns att köpa överallt i daglighandeln tex från netonnet.se för under 500 kr.

Komplettering:

Du kan lägga en ny order med de artiklarna du vill komplettera med. Du kan ha hur många aktiva ordrar som helst. Dina ordrar levereras fortast möjligt.

Annullering:

Kontakta oss om du vill annullera artiklar i din order eller hela ordern. Annullering går bra så länge vi ej skickat din order. Annulleringen är bekräftad och godkänd när du fått bekräftelse via e-post.

Moms:

Alla priser är inklusive 25% moms.

Visa köpvillkor / Policy & Cookieinformation





JavaScript seem to be disabled in your browser.

You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.