Tillämplighet:
För privatkunder gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen.
Beställning:
Alla beställningar läggs via webshopen. Är du under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas innan köpet genomföres.
Moms:
25% moms ingår i alla priser.
Fakturabetalning:
I samarbete med KLARNA AB erbjuder vi fakturering till privatkunder och företag, med betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta. Vid frågor rörande påminnelseavgift/räntor och övriga fakturafrågor, kontakta KLARNA AB så hjälper de dig. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd/registrerad adress, vid köp över 2000 kr görs sedvanlig kreditprövning. Vid val av faktura som betalsätt sker all kreditprövning automatiskt i kassan i samma sekund som du sänder ordern. Mer information om fakturera mig! och KLARNA AB hittar du på klarna.se
Annullering:
Annullering av order är möjlig utan kostnad fram till ordern levererats från vårt lager. Annullering efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Annullering är ej giltig förrän bekräftelse mottagits från oss.
Reklamation - Retur:
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt vara ska du kontakta kundtjänst så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Det är viktigt att du kontrollerar att du kan titta på filmerna du köper, region 0 fungerar i alla dvdspelare, region 1 kräver en regionsfri dvdspelare, filmerna är ntsc. Innan du returnerar en defekt vara måste du kontakta kundtjänst för att få reklamationen godkänd och ett returnummer. Vi står för ditt returporto och levererar sedan ut en felfri kontrollerad vara till dig.
Ångerrätt - Öppet köp:
Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen, vilken trädde i kraft 2000-06-01, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar, dock lägst 7 arbetsdagar, från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt Distansavtalslagen kontaktar du oss så kan vi se om du uppfyller de förutsättningar som krävs för att tillämpa ångerrätten, och i sådana fall uppger de uppgifter vi behöver. Återsändande av vara vilken returneras med hänvisning till Distansavtalslagen sker på kunds bekostnad då Distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst. Vara skall återsändas emballerad med obruten förpackning enligt våra rekommendationer.